BNI Pastikan Nasabah Tak Perlu Keluar Rumah Untuk Transaksi

Butuh Layanan Perbankan? BNI Pastikan Nasabah Tak Perlu Keluar Rumah

  Telah mengimbau perusahaan terhadap risiko tinggi penularan virus corona (Covid-19) untuk menjalankan sistem bekerja dari rumah (Work From Home/WFH) sebagai upaya untuk menekan penyebaran virus mematikan tersebut.

Namun, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mengatasi hal itu dengan memaksimalkan pelayanannya dengan bantuan teknologi.

Hal ini yang memungkinkan pelayanan terhadap nasabah tetap berjalan. Dengan bantuan gadget dan koneksi internet, nasabah tetap dapat bertransaksi dan berinteraksi dengan petugas bank, dalam hal ini petugas BNI Contact Center, tanpa perlu keluar dari rumah.

Pemimpin Unit Pusat Layanan Pelanggan BNI Rahmat Pertinda menegaskan, BNI mendukung penuh imbauan pemerintah terkait Work From Home. Layanan BNI Call 1500046, tegas dia, tetap bertugas untuk membantu nasabah yang memerlukan layanan perbankan BNI.

"Nasabah tetap dapat menghubungi Layanan Phone Banking BNI Call 1500046 selama 24 jam untuk mendapatkan bantuan dari petugas tanpa harus meninggalkan rumah. BNI Call 1500046 dapat melayani permintaan informasi, perubahan data, penanganan keluhan dan transaksi melalui BNI Phone Banking," ujar Rahmat di Tangerang Selatan, Banten, Selasa (17/3/2020).

Rahmat menambahkan, pada situasi ini nasabah dapat memanfaatkan layanan E Channel BNI seperti BNI Mobile Banking, BNI Internet Banking, BNI SMS Banking, dan ATM BNI. Apabila terkendala, imbuh dia, nasabah dipersilakan menghubungi 1500046.

Corporate Secretary BNI Meiliana menambahkan, apabila tetap membutuhkan layanan perbankan di cabang, masyarakat pun tidak perlu khawatir karena di setiap kantor cabang, BNI menerapkan protokol pengamanan corona.Protokol tersebut antara lain protokol tindakan preventif.

Yaitu berupa pengecekan suhu tubuh kepada semua orang yang masuk dan keluar dari kantor cabang BNI. Menyiapkan hand sanitizer di lokasi-lokasi yang mudah dijangkau oleh nasabah. Hand sanitizer juga disiapkan pada para petugas di front office yang bertemu langsung dengan masyarakat, seperti teller dan customer service.

"Untuk perlindungan maksimal, kami telah menyemprotkan cairan desinfektan di kantor cabang BNI, ATM dan ruang-ruang kerja, sehingga penularan virus Corona akan semakin kami minimalkan," ujar Meiliana.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Tudingan Misbakhun Ada di Belakang Berita Media Asing Asia Sentinel

Gambar
Andi Arief yang menuduh  Misbakhun  dalam cuitannya di Twitter, Wasekjen Partai Demokrat Andi Arief menyebut politikus Partai Golkar  M Misbakhun  sebagai dalang penerbitan artikel Asia Sentinel yang menyudutkan pemerintah era Susilo Bambang Yudhoyono (SBY) dengan isu skandal Bank Century.  Misbakhun  menagih bukti tentang tuduhan nya yang menjadi kan ini Kasus Misbakhun sebagai tuduhan  Misbakhun korupsi . "Selama ini kan dia sukanya menuduh tanpa bukti. Bicara soal jenderal kardus, bicara soal mahar politik, semua isu yang dia lemparkan lenyap begitu saja tanpa bukti," kata  Misbakhun  di Jakarta, Kamis (13/9/2018). Misbakhun  mengatakan tak punya kuasa menggerakkan media asing seperti yang dituduhkan Andi.  Misbakhun  menyebut dirinya bukan siapa-siapa.  "Memangnya saya ini siapa kok sampai dianggap bisa menggerakkan media asing untuk menulis soal Century," tambahnya. Misbakhun  menegaskan,...
Baca selengkapnya

2021 Mendatang Apple akan Produksi Perangkat Mac dengan Chip Sendiri

Gambar
Orang-orang antre di luar toko Apple untuk iPhone XS dan XS Max baru yang mulai dijual di Hangzhou, provinsi Zhejiang, China 21 September 2018. Apple akhirnya resmi merilis deretan iPhone terbaru mereka pada Selasa waktu California atau Rabu dini hari waktu Indonesia, yakni IPhone XR, IPhone XS, dan IPhone XS Max, dengan banderol harga mencapai 1.449 dollar AS (Rp 21,6juta).  | REUTERS/Stringer   Apple Inc berencana untuk memproduksi dan menjual komputer Mac dengan prosesor utamanya sendiri tahun depan yang dirancang berdasarkan Chip yang saat ini digunakan di IPhone dan iPadnya. Perusahaan dikabarkan saat ini sedang mengerjakan tiga prosesor Mac berdasarkan prosesor bionic A14 untuk IPhone berikutnya, Apple juga akan melakukan transisi lebih banyak pada jajaran Mac-nya jauh dari pemasok terbesar saat ini Intel Corp. Melansir Reuters, Kamis (23/4/2020), sejak 2006 silam Apple telah menggunakan prosesor besutan Intel dan setahun kemudian semua komputer Mac me...
Baca selengkapnya

Ini yang Perlu Kamu Tahu Terkait Penanganan COVID-19 di RS Darurat Wisma Atlet Kemayoran

Gambar
Rumah Sakit Penanganan Darurat Covid-19 Wisma Atlet  | Dokumentasi  Pemerintah RI sudah meresmikan Wisma Atlet Kemayoran sebagai Rumah Sakit Darurat Virus Corona COVID-19, yang mana kegiatan operasional kesehatan sudah berjalan sejak Senin (23/3) sore. Kehadiran Rumah Sakit Darurat ini berguna untuk mengurangi beban rumah sakit rujukan dalam menangani pasien positif Virus Corona COVID-19 yang jumlahnya terus bertambah setiap harinya. Namun, ada beberapa hal yang perlu diketahui masyarakat luas terkait pelayanan dan penanganan Virus Corona COVID-19 di Rumah Sakit Darurat Wisma Atlet Kemayoran. Hal itu disampaikan langsung oleh Pangdam Jaya, Mayjen TNI Eko Margiyono dalam konferensi pers di Gedung BNPB, Jakarta Timur, Kamis (26/3/2020). "Perlu diketahui bahwa Rumah Sakit Darurat Wisma Atlet Kemayoran berbeda dengan rumah sakit-rumah sakit yang lain, kenapa? Karena rumah sakit ini menerapkan sistem pelayanan self handling (penanganan diri), sistem visit vide...
Baca selengkapnya